Bull 69 ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง Bull 69 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") กับสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม Bull 69 รวมถึงเว็บไซต์ bull69.im และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

คำว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลที่ได้สมัครบัญชีกับ Bull 69 และใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม คำว่า "บริการ" หมายถึงเกม การเดิมพัน และฟีเจอร์ทั้งหมดที่ Bull 69 จัดให้ คำว่า "เงินฝาก" หมายถึงเงินจริงที่สมาชิกโอนเข้าบัญชีบนแพลตฟอร์ม

การใช้บริการของ Bull 69 ในทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเล่นเกม หรือการรับโปรโมชัน ถือว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้วโดยสมบูรณ์ หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดใช้บริการทันที

Bull 69 เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเกณฑ์ต่อไปนี้เท่านั้น การที่สมาชิกสมัครและใช้บริการถือเป็นการรับรองว่าตนเองมีคุณสมบัติครบถ้วนแล้ว

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ นับตั้งแต่วันเกิด Bull 69 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการในทุกกรณี
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กรใดๆ
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการการพนันในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ตนอาศัยอยู่
• ไม่ได้เป็นพนักงาน คู่ค้า หรือผู้ถือหุ้นของ Bull 69 หรือบริษัทในเครือ
• มีสภาพจิตใจที่สมบูรณ์และสามารถทำนิติกรรมได้ด้วยตนเอง
• ไม่ได้อยู่ในโปรแกรมการยกเว้นตนเองหรือโปรแกรมจำกัดการเดิมพัน

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีมากกว่า 1 บัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและการยึดเงินในบัญชี ไม่ว่าบัญชีนั้นจะลงทะเบียนในชื่อ IP อุปกรณ์ หรือข้อมูลส่วนตัวใดก็ตาม

ในการสมัครสมาชิก Bull 69 คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ซึ่งรวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิก Bull 69 ไม่รับการฝาก-ถอนจากบัญชีธนาคารที่ชื่อไม่ตรงกับบัญชีสมาชิก

• สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง Bull 69 ทันที
• Bull 69 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกให้รหัสผ่านแก่ผู้อื่น
• ข้อมูลส่วนตัวสามารถอัปเดตได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี แต่การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตน

Bull 69 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่กำหนดไว้เท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay (พร้อมเพย์), K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ธุรกรรมทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ Bull 69 เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น

เงื่อนไขการฝากเงิน: ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีขั้นสูงสุดสำหรับสมาชิกทั่วไป เงินจะเข้าระบบภายใน 30 วินาทีหลังธุรกรรมสำเร็จ ในกรณีที่มีปัญหาให้แจ้ง Bull 69 พร้อมหลักฐานการโอนเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน: ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง เงินจะเข้าบัญชีธนาคารภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาทีขึ้นอยู่กับธนาคารปลายทาง Bull 69 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่ยอดสูงผิดปกติหรือมีกิจกรรมที่น่าสงสัย

• ไม่รับการฝากเงินจากแหล่งที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• Bull 69 ปฏิบัติตามกฎการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด
• เงินฝากสามารถถอนได้หลังจากมีการเดิมพันตามที่กำหนด (กรณีที่ได้รับโบนัส)
• ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงินจาก Bull 69 อย่างไรก็ตามธนาคารอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง

Bull 69 มีโบนัสและโปรโมชันหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน คืนยอดเสีย และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาล โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่แตกต่างกัน สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชันก่อนรับ

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส: โบนัสทั้งหมดต้องมีการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชันก่อนที่จะสามารถถอนได้ โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 1–5 เท่าของยอดโบนัส เงื่อนไขจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชัน

• สมาชิก 1 คนสามารถรับโบนัสสมาชิกใหม่ได้เพียง 1 ครั้งตลอดอายุบัญชี
• Bull 69 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมที่เข้าข่ายการทุจริต
• โบนัสที่ไม่ได้ใช้หรือหมดอายุตามที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• การรับโบนัสหลายรายการพร้อมกันอาจไม่สามารถทำได้ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขแต่ละโปรฯ
• Bull 69 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

Bull 69 ให้บริการเกมและการเดิมพันหลากหลายประเภท ผู้เล่นทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎของแต่ละเกมที่กำหนดไว้ ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทใช้ระบบสุ่มที่ยุติธรรมและได้รับการรับรอง ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้หลังจากเดิมพันสำเร็จ

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกได้
• หากระบบเกิดข้อผิดพลาดระหว่างเกม Bull 69 จะตรวจสอบและตัดสินใจตามข้อมูลในระบบ
• ในกรณีที่ผลเกมผิดพลาดเนื่องจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ Bull 69 จะไม่รับผิดชอบต่อการจ่ายเงินรางวัลที่เกิดจากข้อผิดพลาดนั้น
• การเดิมพันโดยใช้บอท โปรแกรมช่วยเหลืออัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต ถือเป็นการละเมิดและจะถูกระงับบัญชีทันที
• Bull 69 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือข้อมูลราคาที่ผิดพลาด

Bull 69 มีนโยบายไม่ยอมรับพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรมในทุกรูปแบบ สมาชิกที่ถูกตรวจพบว่ามีพฤติกรรมดังต่อไปนี้จะถูกดำเนินการทันที

• การเปิดบัญชีมากกว่า 1 บัญชีไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมือช่วยเหลือในการเดิมพันโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อสร้างข้อได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม (Collusion)
• การฉ้อโกงหรือพยายามเข้าถึงบัญชีของสมาชิกคนอื่น
• การนำเงินที่ได้มาโดยมิชอบด้วยกฎหมายมาใช้บนแพลตฟอร์ม
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือบั๊กของเกมเพื่อสร้างรายได้
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน

สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้เองทุกเมื่อโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Bull 69 ก่อนปิดบัญชีกรุณาถอนเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน เนื่องจากเมื่อบัญชีถูกปิดแล้วจะไม่สามารถเข้าถึงเงินที่เหลืออยู่ได้

Bull 69 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล:

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในส่วนใดส่วนหนึ่ง
• บัญชีไม่มีการใช้งานเป็นเวลานานกว่า 12 เดือน
• ได้รับคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกอยู่ในโปรแกรมยกเว้นตนเองจากการพนัน
• มีกิจกรรมที่น่าสงสัยและอาจเข้าข่ายการฟอกเงิน

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิด Bull 69 จะตรวจสอบทุกธุรกรรมและหากพบว่ามีการทุจริต เงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกยึด

Bull 69 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุดชะงักใดๆ ในกรณีที่ระบบขัดข้องเนื่องจากสาเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุม Bull 69 จะพยายามแก้ไขโดยเร็วที่สุด

• Bull 69 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
• ความรับผิดสูงสุดของ Bull 69 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่เงินฝากคงเหลือในบัญชีของสมาชิกเท่านั้น
• Bull 69 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม หรือความเสียหายพิเศษใดๆ
• สมาชิกรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ของตนเอง

Bull 69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการของ Bull 69 ต่อหลังจากที่มีการอัปเดตข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้วโดยสมบูรณ์ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ Bull 69 สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ เราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

• อีเมล: support@bull69.im — ตอบภายใน 24 ชั่วโมง
• แชทสด: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ตอบไวภายใน 3 นาที

สำหรับการร้องเรียน Bull 69 มีขั้นตอนการจัดการที่ชัดเจน ทุกเรื่องร้องเรียนจะได้รับการตอบรับภายใน 24 ชั่วโมง และจะได้รับการแก้ไขภายใน 7 วันทำการ หากสมาชิกไม่พอใจกับผลการแก้ไข สามารถยกระดับเรื่องขึ้นสู่ผู้บริหารได้

Bull 69 ขอขอบคุณสมาชิกทุกคนที่ให้ความไว้วางใจใช้บริการของเรา เราจะพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกทุกคนดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้